Sık sorulan sorular

Orden tır bazlı satış yapar. Standart sipariş birimi 13,60 m kapalı kasa tırdır; tıra K1 kolide 390, K2 kolide 600, K3 kolide 780 koli sığar. Örneğin bir tır Köşelik 3 Katlı 4.680 adettir. Tır, tek üründen ya da birden fazla üründen oluşabilir. Tırdan küçük adetler için ayrıca teklif verilir; ürün ve adet bildirmeniz yeterlidir.

Teslim süresi sipariş adedine, renk seçimine ve mevcut üretim planına göre değişir; kesin tarih proforma faturada yazılır. Sipariş, proforma onayı ve kaporanın ödenmesiyle üretim planına alınır. Tır, Muş'taki fabrikadan çıkar ve İstanbul'daki depo adresinize teslim edilir. Tarih planlaması için siparişten önce iletişim sayfasındaki hatlardan bilgi alabilirsiniz.

Her sipariş proforma faturayla başlar. Proformanın onayıyla birlikte toplam tutarın %50'si kapora olarak ödenir ve sipariş üretime alınır. Kalan tutara ilişkin koşullar proformada belirtilir. Sipariş tutarının tamamını peşin ödeyen alıcılara %3 indirim uygulanır. Ödeme banka havalesiyle, proformada yazan şirket hesabına yapılır.

Evet. Numune seti kargoyla gönderilir. Set, ilgilendiğiniz modellerden oluşur; her ürün montaj parçaları ve barkodlu asma etiketiyle, satışa çıkacak haliyle gelir. Numune bedeli ilk siparişinizden düşülür. Talep için ürün adı ya da model kodu, renk ve teslimat adresini info@orden.tr adresine ya da WhatsApp hattına iletmeniz yeterlidir.

Evet. Tüm Orden ürünleri 2 yıl pas garantisiyle satılır. Garanti, elektrostatik toz boya kaplamaya dayanır: demir tel gövde kaynak sonrası boyanıp fırınlanır ve neme kapalı bir yüzey elde edilir. Köşelik, duvar rafı, duşakabin askılı raf, kağıtlık, havluluk ve peçetelik dahil 15 ürünün tamamı kapsamdadır. Koşullar garanti sayfasında yer alır.

Evet. Her ürün EAN-13 formatında barkod taşıyan asma etiketle gelir. Tel ürüne sticker yapışmadığı için barkod, ürüne asılan karton etikete basılır. Numaralar 2900001 ile başlayan dahili seridendir ve kasa ile depo yazılımlarında okunur. GS1 üyeliği şirket tescili sonrasında alınacak, ardından firma önekli numaralara geçilecektir.

Üç sabit ebat kullanılır: K1 80 × 52 × 54 cm, K2 80 × 52 × 34 cm, K3 80 × 52 × 27 cm. Taban ölçüsü aynıdır, yalnız yükseklik değişir; böylece farklı ürünler tırda karışık istiflenir. Koliler oluklu mukavvadan, Orden logosu baskılıdır ve üstünde A6 koli etiketi bulunur. Koli adedi ürüne göre 12 ile 360 arasında değişir; katalogda ürün bazında verilir.

Ürünler Siyah ve Beyaz elektrostatik toz boyayla üretilir. Köşelik 3 Katlı Siyah ve Beyaz, Duvar Rafı 3 Katlı Siyah ve Gri seçeneğiyle sunulur; diğer modeller yalnız Siyah renktedir. Renk seçimi siparişte model koduyla birlikte bildirilir ve proformada yazılır. Güncel renk tablosu katalog sayfasındadır.

Köşelik ve duvar rafları yapışkan bantla, delmeden takılır; kutuda vida-dübel seti ve montaj talimatı da bulunur. Havluluk ve rulo havluluk VHB çift taraflı akrilik bantla takılır, kutuda vida seti vardır. Duşakabin Askılı Raf cama asılır. Ayaklı kağıtlık, dik havluluk ve peçetelik serbest durur; kutudan yalnız ürün çıkar. Son kullanıcı yüzeye göre bant ya da vida seçer.

Ürünler standart olarak Orden markasıyla, Orden logolu koli ve barkodlu asma etiketle sevk edilir. Alıcının kendi markasıyla asma etiket ve koli baskısı talep ettiği özel marka çalışmaları, sipariş adedine göre ayrıca değerlendirilir; koli için yeni klişe ve alıcı markalı etiket hazırlanması gerekir. Ürün listesi ve hedef adedi bildirerek teklif isteyebilirsiniz.

Standart satış koşulumuz 13,60 m tır bazlı, İstanbul teslim ve nakliye dahildir. Yurt dışı alıcılar için teslim şekli, belge ve nakliye koşulları siparişe göre ayrıca değerlendirilir. İngilizce ürün bilgisi için sitenin /en/ bölümünü kullanabilir, talebinizi info@orden.tr adresine ürün listesi ve hedef ülkeyle birlikte iletebilirsiniz.

Katalog sayfasında 15 ürünün tamamı ölçü, tel çapı, montaj yöntemi, koli adedi, koli ebadı ve renk bilgisiyle listelenir. Her ürünün kendi sayfasında kutu içeriği ve açıklaması yer alır. PDF katalog ve ürün görselleri için info@orden.tr adresine ya da WhatsApp hattına yazmanız yeterlidir; dosyalar e-postayla gönderilir.

Fiyat listesi yalnız toptancı, bayi, zincir mağaza, e-ticaret toptancısı ve otel/proje tedarikçilerine verilir. Firma adı, faaliyet alanı ve ilgilendiğiniz ürünleri info@orden.tr adresine ya da +90 532 170 30 15 WhatsApp hattına iletin. Liste tır bazlı, İstanbul teslim ve nakliye dahil koşulla hazırlanır; küçük adetler için ayrıca teklif düzenlenir.

Tır bazlı siparişlerde ürünler Muş'taki fabrikadan 13,60 m kapalı kasa tırla çıkar ve İstanbul'daki depo adresinize teslim edilir. Nakliye organizasyonu ve bedeli Orden'e aittir; siz yalnız boşaltmayı planlarsınız. Şirket merkezi de İstanbul Kadıköy'dedir. İstanbul dışındaki iller için teslim yeri ve nakliye teklife ayrıca yazılır.

Tır bazlı ve İstanbul teslim siparişlerde nakliye fiyata dahildir; ek nakliye kalemi çıkmaz. Tırdan küçük adetlerde ve İstanbul dışı teslimlerde nakliye ayrıca hesaplanıp teklifte gösterilir. Numune seti kargoyla gönderilir ve bedeli ilk siparişten düşülür. Ürün başına lojistik maliyeti hesaplarken koli adedi ve tır kapasitesini birlikte değerlendirin.

Tır boşaltılırken koli sayısını ve dış hasarı kontrol edin. Ezik, ıslak ya da açılmış koli varsa boşaltma sırasında fotoğraflayın ve aynı gün info@orden.tr adresine koli etiketi bilgisiyle bildirin. Bildirim, sevkiyat kayıtlarıyla karşılaştırılarak değerlendirilir. Koliler istifte ezilmeye karşı tasarlanmış olsa da kabulde kontrol, sonraki adımları hızlandırır.

Toptan satışta ürünler proformadaki model kodu, adet ve renge göre üretilip sevk edilir; sipariş sonrası tercih değişikliği iade sebebi değildir. Üretim hatası ya da garanti kapsamındaki paslanma tespit edilen ürünler, bildirim üzerine değerlendirilir ve garanti sayfasındaki koşullara göre işlem yapılır. Sipariş öncesinde numune setiyle ürünü incelemenizi öneririz.

Tüm ürünler Orden Metal A.Ş.'nin Muş'taki kendi fabrikasında üretilir. Üretim üç aşamadan oluşur: tel bükme, punta kaynak ve elektrostatik toz boya. Şirket merkezi Kadıköy, İstanbul'dadır. Aynı ürünler yıllardır Türkiye'nin büyük pazar yerlerinde markasız satılmıştır; Orden bu ürünlerin üretici markasıdır. Üretimin kendi tesiste yapılması, tekrar siparişte aynı ölçü ve kaliteyi güvence altına alır.

Satış tır bazlı planlanır; bir 13,60 m tır K1 kolide 390, K2 kolide 600, K3 kolide 780 koli taşır. Birden fazla tırlık siparişler ve düzenli aylık sevkiyat programları üretim planına göre değerlendirilir. Hedeflediğiniz ürün karması, adet ve sevkiyat sıklığını bildirin; kapasite ve tarih planı proformada netleştirilir.

E-posta: info@orden.tr. WhatsApp: +90 532 170 30 15. Adres: Merdivenköy Mah. Dikyol Sk. No: 2A, B Blok Ofis No: 39, Kadıköy / İstanbul. Fiyat listesi, numune ve proforma talepleri için firma adı, faaliyet alanı ve ilgilendiğiniz ürünleri yazmanız yeterlidir. Toptan koşullar toptan sayfasında, ürünler katalog sayfasında yer alır.